的国际艺 消费者电子邮件列表 术博览会 TEFAF 就是一个很好的例子。游客(通常是富有的人)来自寒冷的停车场地下室和/或来自疲惫的旅程,他们在入口处得到的第一件事就是一个装饰得非常疯狂的入口。许多访问 消费者电子邮件列表 者的标准 Instagram 时刻,它让每个人都带着微笑进入。 客户旅程有许多标准框架,但在我看来,它们过于 消费者电子邮件列表 专注于销售产品,
并不真正适合活 消费者电子邮件列表 动的组织。我自己使用我自己的客户旅程框架,分为四个步骤。 活动演讲者 客户旅程的 4 个步骤 助跑 在活动开始前,客户旅程 消费者电子邮件列表 从触发器开始,触发器会告知潜在访问者有关活动本身的信息。这可以是社交媒体上的广告,也可以是通过邮件列表的个人邀请,因为 消费者电子邮件列表 访问了之前的活动。
在考虑步骤中,访问 消费者电子邮件列表 者搜索信息以说服自己去那里。接下来是访问者为他/她自己提出为什么他/她不应该来的论据的步骤。 最后在反射阶段,访问者检查对他/她很重要的实际细节(例如可访问性、时隙)是否有序,然后在 消费者电子邮件列表 提交者阶段进行注册。 许多事件在这里已经出错了。很多重要信息在网站上没有明确说明,也不清楚访客为什么要 消费者电子邮件列表 把他/她的宝贵时间花在活动上。